wyszukiwarka

W ostatnim czasie nierzadko można natknąć się na zwroty takie jak monitorowanie mediów. Pomimo że brzmi to dość enigmatycznie, proces ten jest w generalnie stosunkowo prosty. Zjawisko to ma związek public relations, a zarazem należy do najważniejszych jego narzędzi. Polega na odnajdywaniu informacji na dany temat w rozmaitych mediach masowych. Uzyskane informacje wykorzystuje się do sprawdzania, jak dana firma czy produkt radzi sobie na rynku, jak również do prognozowania w kontekście przyszłości określonego elementu. Jest to bardzo istotny proces w sytuacji, gdy niezbędne jest określenie i ocena reputacji danego przedsiębiorstwa. Monitoringiem mediów zajmują się wyspecjalizowane firmy, a ich ilość aktualnie gwałtownie zwiększa się.