Ocena wizerunku projektu – monitorowanie sieci

Ostatnio nierzadko można natknąć się na określenia takie jak monitorowanie mediów. Pomimo że brzmi to raczej enigmatycznie, proces ten jest w w sumie stosunkowo prosty. Zjawisko to ma związek public relations, a zarazem należy do głównych jego narzędzi. Polega na odnajdywaniu informacji na określony temat w różnych mediach masowych. Otrzymane informacje służą do obserwowania, jak dane przedsiębiorstwo czy produkt radzi sobie na rynku, a także do przewidywania w kontekście przyszłych losów określonego elementu. Jest to niezwykle ważny proces w przypadku, gdy niezbędne jest obserwowanie i ocena reputacji instytucji. Monitoringiem mediów zajmują się wyspecjalizowane firmy, a ich ilość aktualnie szybko wzrasta.

Internet bez wątpienia jest aktualnie najpotężniejszym medium. W sieci odbywają się istotne rozmowy, tam też wyraża swoje zdanie w formie komentarzy znaczny procent ludzi. Monitoring internetu jest niezastąpiony, gdy chce się poznać zdanie społeczeństwa na jakiś temat. Jest to widoczne szczególnie w przypadku zdania na temat znanych ludzi, polityków czy ogólnopolskich afer. Istnieją specjalne instytucje zajmujące się monitoringiem sieci, zasadę funkcjonowania niektórych z nich można obserwować wchodząc na ich strony internetowe. Przykładowo w witrynie firmy Brand24, zajmującej się monitoringiem Internetu, umieszczona wyszukiwarka, w której można wyszukać dowolne hasło, po czym otrzymuje się uporządkowanerezultaty na temat opinii internautów na daną kwestię oraz część wybranych komentarzy.

Monitorowanie mediów to proces, przynoszący dużo korzyści. Umożliwia bycie na bieżąco w sprawach opinii na dany temat.

Zaintrygowały Cię te treści? Niezwykle nas to cieszy i tym samym zapraszamy Cię do serwisu twórcy (https://www.gdr.pl/) po nową porcję detali.

Umożliwia obserwowanie opinii określonego przedsiębiorstwa czy organizacji. Dostarcza wiedzy na aktualne w danym momencie tematy. Śledzenie internetu i innych środków masowego przekazu pozwala w pewnym stopniu na nazwanie nastrojów wśród ludzi. Przy okazji monitoringu można ocenić, które media są najbardziej opiniotwórcze w Polsce. Wynika to z liczby cytowań danych źródeł, im więcej cytowań, tym większym poziomem zaufania musi cieszyć się dana pozycja.